用户冷启动是什么意思?

用户冷启动指新用户首次使用产品时的状态，系统缺乏用户行为数据，无法精准推荐内容。常见于电商平台、音乐软件或社交平台，新用户看到的是通用推荐列表，体验可能不够个性化。解决冷启动需要引导用户完成注册、填写兴趣标签，或通过热门内容吸引互动。冷启动阶段直接影响用户留存率，产品需快速提供有价值的内容。

冷启动的应对方式

产品常采用新用户福利、引导问卷或默认推荐来缓解冷启动问题。比如电商发放新人优惠券，音乐软件推荐热门歌单，社交平台展示同城动态。部分系统会记录用户首次点击内容，逐步优化推荐算法。冷启动时间通常持续3到5次使用，期间用户行为数据越多，推荐越精准。