快件丢失超过多久不能投诉?

时间:01-19人气:13作者:沸腾的孤寂

快件丢失超过7天不能投诉。根据快递服务规范,收件人需在签收后7天内提出异议,逾期视为认可服务结果。寄件人则需在交寄后180天内查询,逾期投诉无效。建议保留快递单号和物流截图,及时联系快递公司客服核实情况。

投诉时限说明

快递公司对丢失投诉有严格时间限制。收件人签收后7天内未反馈,默认服务完成;寄件人最长可追溯180天。超过期限,即使找到丢失快件,也无法申请理赔。遇到问题应立即拨打官方客服电话,避免错过维权时间。

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