设备保修范围指什么?

设备保修范围是指厂家对设备故障提供的免费维修或更换服务。一般包括硬件故障、零件损坏和制造缺陷，但不包括人为损坏或意外事故。例如，屏幕碎裂、电池鼓包、主板烧毁通常在保修内，但进水、摔坏或私自拆修则不保。保修期限多为1年，部分高端设备可达2年。购买时需仔细查看保修条款，明确哪些情况能享受免费服务。

保修范围外的常见情况

设备保修不覆盖人为损坏和自然损耗。比如手机进水、电脑摔坏、屏幕划花都属于人为问题，厂家不会免费处理。正常使用导致的电池老化、按键失灵等也不在保修范围内。私自更换零件或使用非原装配件也可能导致保修失效。建议用户注意日常使用习惯，避免因不当操作失去保修资格。