时间:01-17人气:28作者:白头偕老
京东上购买的商品维修时,大部分情况需要提供发票。电子产品、家电等品类必须凭发票保修,否则无法享受官方售后。京东自营商品可以凭借订单截图或电子发票维修,但第三方商家可能要求纸质发票。建议保留购买凭证,避免因缺少发票影响维修。部分商品如手机、电脑会绑定序列号,发票不是唯一依据,但最好还是备着。
维修注意事项
京东维修流程中,发票是证明购买渠道的重要文件。如果丢失发票,可以尝试联系京东客服申请补开电子凭证。部分商品支持以订单号代替发票,但具体要求因商家而异。维修前最好提前咨询客服,确认所需材料。京东部分商品提供上门取件服务,维修期间会保留原厂配件,确保维修质量。
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