房地产的文员岗位职责是什么?

房地产文员主要负责整理客户资料和合同文件。录入房源信息到系统，更新房屋状态和价格。接听咨询电话，记录客户需求并转给经纪人。安排带看时间，准备钥匙和宣传资料。打印复印各类文件，归档保存重要资料。协助办理过户手续，收集齐全相关证件。

日常事务处理

文员需要处理租金收缴和账单结算。统计销售数据，制作月度报表。维护办公区域整洁，管理办公用品。协调维修事项，联系维修人员上门服务。跟进合同到期提醒，续签或终止合同。协助经纪人完成其他临时性工作，确保部门运转顺畅。