淘宝店小二一般多久处理完?

淘宝店小二处理订单的速度很快，一般5分钟内就能确认收货和发货。客服小二回复消息的时间在10分钟到1小时之间，售后问题通常24小时内解决。大促期间订单量激增，处理时间会延长到2小时左右。店铺规模和商品种类也会影响处理速度，小店铺可能更快，大店铺稍慢。

店小二的工作节奏

店小二每天要处理几百个订单，还要回复上百条消息。他们用系统自动回复常见问题，复杂问题会手动处理。高峰期比如双11，店小二可能加班到深夜。有些店铺会设置自动回复机器人，减少等待时间。店小二的工作强度很大，但效率都很高。