京东买东西的换新服务靠谱吗?

京东换新服务比较靠谱，支持手机、家电等多种商品。用户下单时只需选择“以旧换新”，京东会安排专人上门检测旧机。检测通过后，新商品直接发货，旧机被回收。整个过程无需用户自行寄送，省时省力。部分商品还能叠加平台优惠券，价格更实惠。

换新注意事项

换新服务有严格条件，旧机需无明显划痕或功能故障。手机换新时，原装配件和包装最好齐全。家电类换新需保留购买凭证，否则可能影响权益。京东对换新商品有明确保修期，和全新商品一样享受官方售后。用户下单前可查看具体规则，避免后续纠纷。