银行被限制非柜面业务算是违法吗?

银行限制非柜面业务不一定违法，需看是否符合监管规定。银行有权根据风险防控需要，对存在异常账户采取限制措施。例如，频繁转账、大额交易或身份存疑的账户，银行可暂停部分功能。用户需配合身份核实，提供完整资料后，业务一般会恢复。限制措施需提前通知客户，不能随意剥夺用户基本服务。

限制条件与用户权益

银行限制非柜面业务需有合理依据，不能无故拒绝客户正常需求。用户若认为限制不合理，可向银保监会投诉或提起诉讼。银行应保障客户知情权，明确限制原因和期限。多次违规或涉案账户会被严格管控，这是反洗钱要求。普通用户只需遵守实名制，避免频繁转账，就能避免被限制。