二楼马桶反水找哪部门解决?

二楼马桶反水应先联系物业，由物业检查管道或安排疏通。若问题持续，可请专业管道工排查主管道堵塞。如果整栋楼频繁反水，可能是化粪池满溢，需联系清污公司处理。自家管道问题则需自行维修，比如更换地漏或检查弯管。

处理步骤

第一步关闭总阀，避免污水蔓延。第二步用工具疏通马桶，如皮搋子或管道疏通剂。第三步观察邻居是否也有同样问题，集体反映更有效。第四步保留维修凭证，方便后续追责。第五步定期清理地漏，预防杂物堆积。