国航突然取消航班全额退款吗?

国航取消航班时，旅客可以申请全额退款，包括机票价格和燃油附加费。旅客需通过国航官网、客服或购票渠道提交退款申请，一般7个工作日内到账。若因天气等不可抗力导致取消，退款流程相同；若因航空公司自身原因，旅客还可额外申请延误赔偿。建议保留好航班取消通知和购票凭证，便于顺利办理退款。

退款注意事项

国航退款到账时间取决于支付方式，银行卡退款可能需要3-5天，第三方平台支付可能稍慢。若旅客选择改签而非退款，需在航班取消后24小时内联系客服办理。特殊情况下，如旅客购买的是特价票，部分费用可能无法退还。建议提前了解退改签政策，避免经济损失。