七天无理由是指签收还是到货呢?

七天无理由指的是从签收商品那一刻开始计算，消费者有七天时间可以无理由退货。这个时间从快递员把包裹交到你手上时正式生效，而不是从快递显示签收或到货时间算起。比如你今天签收，第七天24点前都可以申请退货。如果快递放在驿站未取，时间仍从签收日开始计算，不会因为没取货而延长。

注意事项

七天无理由不包括生鲜、定制类商品，这些商品不支持退货。拆封后不影响二次销售的商品可以退，但内衣、化妆品等卫生类商品需保留包装。退货时需保留凭证，商家无权拒绝合理退货申请。如果商品有质量问题，不受七天限制，可以随时退货换货。