戴尔保修一般多久?

戴尔电脑的保修期主要取决于产品类型和购买方案。家用笔记本基础保修为1年，台式机也是1年。企业级产品如服务器或工作站保修可达3年。如果购买时延长保修服务，保修期可以延长到2年或4年。部分高端型号如XPS系列可能提供2年保修。保修范围包括硬件维修和更换，但不包括人为损坏。

保修范围和限制

戴尔保修覆盖主板、硬盘、内存等核心硬件故障。用户需保留购买凭证才能享受保修服务。如果屏幕碎裂或进水，不属于保修范围。保修期内可拨打戴尔客服热线预约维修，部分地区提供上门服务。超过保修期后，维修需要自费，费用根据故障程度而定。建议用户定期备份数据，避免数据丢失。