时间:01-19人气:10作者:原郁桃芽
航空公司客服大部分提供24小时服务,尤其国际航线客服全天候在线。国内航班客服夜间可能有人工语音转接,紧急情况随时可联系。旅客可通过电话、APP或官网获取帮助,节假日服务不中断。部分廉价航空客服时段有限,建议提前确认服务时间。
客服联系方式
拨打航空公司的客服热线是最直接的方式,国内号码加拨86。官网和APP通常有在线客服入口,回复速度较快。机场服务台也能处理紧急问题,但需本人到现场。社交媒体账号如微博有时能快速响应,适合非紧急咨询。国际旅客可拨打全球统一客服,支持多语言服务。
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