收银机退单是什么意思?

收银机退单是指取消已经完成的交易，将商品金额退还给顾客。比如顾客买错商品、重复付款或者商品有质量问题，商家需要通过退单操作来纠正错误。退单后，系统会生成一笔负数金额的记录，相当于把原来的交易作废。顾客可以选择现金退款、银行卡原路返回或者换成其他商品。商家每天都会核对退单记录，确保账目准确。

退单的常见原因

退单情况包括顾客主动要求、系统操作失误或者商品缺货。比如顾客临时改变主意，发现价格标错，或者扫描时多扫了商品。有些退单是因为商品临期、包装破损或者型号不符。商家遇到退单会及时处理，避免影响顾客体验。退单记录在收银机里会单独保存，方便后续查账。退单流程一般需要输入密码或者主管授权，确保安全。