暖气低于多少度可以退款?

时间:01-17人气:15作者:浪漫的杀手

暖气温度低于14度可以申请退款。根据规定,室内温度应保持在18度以上,若连续24小时不达标,用户有权要求退费。比如老旧小区管道老化、锅炉故障或供热不足都可能导致温度过低。用户需用温度计实测并记录,保留证据后联系供热公司处理。

退款流程

用户需先向供热公司报修,若48小时内问题未解决,可书面申请退款。提交材料包括测温记录、缴费凭证和维修回执。供热公司会在7个工作日内核实,确认属实后退还相应费用。部分城市还提供补偿,如延长供暖期或减免部分费用。

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