老凤祥有什么问题吗?

老凤祥作为百年老店，主要问题在于价格偏高。黄金饰品每克比市场价贵30到50元，工费也高于同行。部分消费者反映款式保守，创新不足。老凤祥的门店集中在一线城市，二三线城市购买不便。售后方面，维修周期长，部分门店服务态度一般。

老凤祥的口碑争议

老凤祥的纯度检测曾遭质疑，有顾客投诉金饰含杂质。促销活动规则复杂，满减计算容易让人混淆。老凤祥的联名款溢价严重，普通消费者难以接受。线上渠道体验差，官网经常缺货。老凤祥的会员体系不完善，积分兑换门槛高。老凤祥的包装过度，环保问题突出。