自助银行是指商业银行单独成立?

自助银行是商业银行设立的无人服务网点，提供24小时存取款、转账等基础业务。这类银行没有柜员，客户通过ATM机、自助终端等设备操作。自助银行常见于商场、社区、交通枢纽等人流密集区域。部分网点还配备智能客服机，解答常见问题。客户需携带银行卡或手机银行APP才能使用服务。

自助银行的特点

自助银行节省人力成本，运营费用比普通网点低很多。客户随时办理业务，不受银行营业时间限制。设备支持多语言操作，方便外籍人士使用。自助银行安装高清摄像头，确保交易安全。银行定期维护设备，保障系统稳定运行。遇到故障时，客户可拨打客服电话寻求帮助。