支付宝找回密码需要人脸识别吗?

支付宝找回密码不一定需要人脸识别。具体方式取决于账户安全设置。如果用户绑定了手机号，可以通过短信验证码重置密码。若绑定了邮箱，也能用邮箱验证。如果以上方式都不可用，系统可能会提示使用人脸识别或身份证信息验证。部分老账户可能只需回答安全问题即可。

支付宝的安全验证

支付宝会根据用户的安全等级选择验证方式。新注册或未完善信息的账户，找回密码时人脸识别概率较高。已绑定多种验证方式的账户，可选择短信或邮箱验证。若用户关闭了人脸识别功能，系统会提供其他验证途径。频繁修改密码或异地登录时，也可能触发额外验证。