兴业银行状态异常可以到柜台取钱吗?

兴业银行状态异常时，柜台取钱需分情况处理。若账户被冻结或限制，柜台可能无法取款，需先联系银行解冻。若系统故障或临时维护，柜台可手工办理，但需提供身份证和银行卡。紧急情况下，可尝试其他网点或ATM机取款，建议提前电话咨询银行确认具体限制原因。

异常状态下的注意事项

兴业银行状态异常时，取钱前务必携带本人身份证和银行卡。若账户涉及司法冻结，柜台会明确告知无法取款，需联系相关机构解除限制。系统故障时，柜台可能需要人工审核，耗时较长。建议优先选择手机银行查询余额，避免多次跑网点。大额取款最好提前预约，确保柜台有足够现金。