淘宝店家不发货需要延长收货期吗?

时间:01-18人气:22作者:提拉米苏

淘宝店家不发货时,买家可以申请延长收货期。系统默认自动收货时间为15天,若卖家未发货,买家可在订单页面点击“延长收货期”按钮,每次可延长3天,最多延长3次。若卖家承诺延迟发货,买家也可主动同意延长收货时间。若卖家未发货且未沟通,买家可申请退款,平台会介入处理。

延长收货的影响

延长收货期不会影响退款流程,买家仍可随时申请退款。若延长后卖家仍未发货,买家可向平台投诉,卖家可能面临处罚。延长收货期可避免系统自动确认收货,保障买家权益。建议买家与卖家沟通后再决定是否延长,避免纠纷。若卖家多次拖延,买家可直接申请退款。

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