时间:01-17人气:17作者:姐不缺爱
餐吧员主要在飞机或高铁上负责餐饮服务,为乘客提供食物和饮料;乘务员则负责整个航程或行程的安全、服务和乘客关怀,范围更广。
区别
餐吧员:工作集中在餐饮区域,负责准备、售卖和清理餐食。需要熟悉菜单,快速响应乘客点餐,保持吧台整洁。工作时间灵活,高峰期忙碌,直接接触乘客较少,更注重效率和操作规范。
乘务员:职责涵盖安全演示、应急处理、乘客引导和整体服务。需掌握急救知识,处理突发状况,协调团队配合。工作时间固定,全程与乘客互动,注重沟通能力和应变技巧,责任范围更大。
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