零售和连锁有什么区别?

零售和连锁都是商业销售模式，但零售指单个店铺直接向消费者销售商品，而连锁则是多个相同品牌的店铺统一管理经营。

区别

零售：通常指独立经营的单个店铺，规模较小，决策灵活，商品种类根据当地需求调整。比如社区小超市、服装专卖店，店主自主采购和定价，服务范围有限，主要服务周边顾客。

连锁：由总部统一管理的多个店铺，品牌、商品、服务标准化，规模较大。像连锁超市、奶茶店，总部统一采购降低成本，统一培训员工，覆盖城市多个区域，顾客无论去哪家店体验都一致。