时间:01-18人气:24作者:迷失的天使
保障服务是保险公司提供的实际帮助,比如看病报销或紧急救援;保单则是双方签订的合同,写明保障内容和条款。
区别
保障服务:指保险公司承诺的具体行动,比如住院报销、医疗垫付或车辆救援。这些服务直接解决客户问题,比如生病时保险公司帮忙支付医药费,出车祸时安排拖车。服务内容在保单里写清楚,客户出险后就能享受。
保单:是一份法律文件,详细记录保障范围、金额和规则。比如保单写明“医疗费最高报10万元”“只保意外不保疾病”。客户买的是这份合同,里面规定了什么情况能赔、怎么赔。保单是保障服务的基础,没有保单,服务就无法执行。
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