质保期和三包期的区别?

质保期和三包期都是商家对产品质量问题的承诺，但性质不同。质保期是厂家对产品本身性能的保障，三包期是商家对消费者权益的法律保障，前者侧重维修，后者侧重退换。

区别

质保期：指厂家对产品出现质量问题时的维修或更换承诺，时间一般为1-3年。质保范围主要针对产品性能故障，如零件损坏或功能异常，但不包括人为损坏或使用不当。消费者需凭购买凭证享受服务，费用通常由厂家承担。质保更像是厂家的自我约束，具体条款因品牌而异。

三包期：根据国家规定，商家必须履行的退换修义务，时间为整机1年、主要部件2年。三包范围更广，包括性能故障、安全问题和说明书未说明的功能缺陷。消费者可要求退货、换货或免费维修，商家不得推诿。三包具有法律强制性，保障消费者基本权益。