招商银行和中信银行哪个服务好?

招商银行在服务体验上更胜一筹，尤其是手机银行操作流畅、功能丰富，线下网点服务态度热情。中信银行则在大额业务处理和跨境金融服务上更有优势，适合企业客户或高端用户。

对比

招商银行：招商银行以零售业务见长，手机银行APP界面简洁，转账、理财操作便捷，客服响应速度快。网点工作人员年轻化，服务细致，适合日常小额业务和年轻用户。推出的“掌上生活”APP整合了生活缴费、电影票等实用功能，用户满意度较高。

中信银行：中信银行在企业和高端客户服务上表现突出，跨境汇款、外汇兑换效率高，专属客户经理服务专业。网点布局偏向商务区，适合办理大额贷款或国际业务。信用卡权益丰富，适合经常出差或商旅人士，但普通业务办理流程稍显繁琐。