拒收的快递应该退款还是退货退款?

时间:01-17人气:18作者:雨打芭蕉残

拒收的快递应该选择退货退款,这样可以确保资金和商品都回到原点,避免后续纠纷。

对比

退货退款:快递被拒收后,商家会安排快递员取回商品,退款流程会在3到5个工作日内完成。消费者无需承担额外费用,商品状态完好时能全额退款。这种方式适合不想保留商品的情况,操作简单直接。

仅退款:部分商家支持直接退款,无需退回商品。但消费者可能需要提供拒收证明,且退款金额可能扣除运费或折旧费。这种方式适合商品有瑕疵或描述不符的情况,但存在商家不配合的风险。

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