银行大堂是什么级别?

银行大堂是银行的基层服务岗位，属于初级职位。大堂经理负责引导客户、解答疑问、办理简单业务，维护大堂秩序。这个岗位需要熟悉银行产品和流程，具备良好的沟通能力。大堂经理通常由新人或经验较少的员工担任，是银行服务的一线窗口。

岗位职责

大堂经理要协助客户取号、填写单据，使用叫号机维持排队秩序。他们需要识别客户需求，推荐合适的理财产品或服务。遇到复杂业务时，大堂经理会引导客户到柜台或理财室。大堂经理还要检查自助设备运行情况，确保客户能顺利使用ATM、智能柜员机等工具。