没有物管证可以做物管客服吗?

没有物管证也可以做物管客服，因为客服岗位更侧重沟通和服务能力。物业公司招聘时，部分岗位对证书要求不严，更看重经验和态度。新手可以从基础工作做起，比如接听电话、记录业主需求。工作中积累经验后，再考虑考取证书提升竞争力。

物管客服的工作内容

物管客服需要处理业主报修、投诉和咨询，每天要接打几十个电话。还要巡查小区环境，协调保洁和安保工作。遇到电梯故障或停水停电，要及时通知维修并安抚业主情绪。工作琐碎但重要，需要耐心和细心，能解决实际问题的人更受欢迎。