华为折叠手机出现铰链松动异响是否可以换新机?

华为折叠手机铰链松动异响属于硬件质量问题，符合换新机条件。用户可携带购机凭证和手机前往华为售后检测，若确认非人为损坏，可享受免费换新服务。部分用户反馈使用半年后出现异响，华为官方会根据三包政策处理。

售后政策说明

华为折叠屏手机保修期内出现铰链问题，可免费更换新机。用户需提前预约售后网点，避免排队等待。检测过程约需1小时，结果当场确认。人为损坏如跌落或进水则不保修，建议用户日常使用时注意保护铰链部位。