阿里巴巴退货关闭后可重新申请退款吗?

阿里巴巴退货关闭后，用户仍可尝试重新申请退款。需联系商家客服说明情况，提交新证据或补充材料。平台会根据具体情况审核，若符合退款条件，商家同意后可重新处理。若商家拒绝，用户可申请平台介入，由客服团队裁决。建议保留聊天记录和订单截图，方便后续申诉。

退款流程说明

用户需在订单详情页找到“申请售后”入口，选择“退款”并填写原因。提交后等待商家处理，若超时未回应，系统可自动退款。若商家已关闭退款，用户可在“我的订单”中找到该订单，点击“申请客服帮助”提交申诉。平台会在3个工作日内给出结果。