银行账户冻结银行需要通知客户吗?

银行冻结账户必须通知客户。根据法律规定，银行应当在冻结后通过短信、电话或书面形式告知客户冻结原因及期限。客户可以携带身份证和银行卡前往网点查询详情，或拨打客服热线了解情况。冻结可能是因司法冻结、系统风险或异常交易触发，银行需在3个工作日内完成通知。

冻结后的处理

客户收到通知后应尽快核实信息。若涉及司法案件，需配合提供相关证明；若是系统误判，可申请解冻。银行会要求客户签署确认书，冻结期间账户无法转账或取现，但能查询余额。解冻后账户恢复正常，但频繁冻结可能影响信用记录。