时间:01-17人气:15作者:临风唱晚秋
微信小程序订单一般不能删除,但可以申请退款或取消未发货的订单。已完成的订单会保留在订单记录里,用户只能隐藏或删除部分记录。商家后台会保存所有订单信息,用户无法彻底删除。如果订单有误,可以联系客服处理。部分小程序支持手动删除订单,但多数情况下订单会长期保存。
订单管理方式
用户可以在小程序的“我的订单”里筛选和查看历史订单。未支付的订单可以直接取消,已发货的订单只能申请退货。订单删除后仍可能出现在商家的系统里。用户可以通过设置隐藏不需要的订单,减少界面混乱。订单记录对售后很重要,建议保留至少6个月。
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