苏宁易购的商品是正品吗?

苏宁易购的商品大部分是正品。苏宁作为大型零售企业，直接与品牌方合作，货源正规。手机、家电、数码产品等都有官方授权，消费者可查防伪码。部分商品由第三方卖家提供，但平台会审核资质。遇到假货可申请售后，苏宁会处理赔偿。建议选择自营商品，正品更有保障。

商品保障措施

苏宁易购有严格的品控流程。仓库专人检查商品包装，确保无破损。配送前扫描条码，记录物流信息。消费者收到货后可验货，有问题拒收。平台提供7天无理由退货，运费险覆盖部分订单。假货投诉24小时内响应，假一赔十承诺。会员购物还能享受额外正品保障服务。