拼多多直邮商品能退款吗?

拼多多直邮商品可以退款，但需符合平台规则。商品未发货或未签收时，用户可直接申请退款；已签收的商品需不影响二次销售才能退。直邮商品因国际物流时间长，退款审核可能需要3-5个工作日。若商品存在质量问题，需提供照片或视频证明。用户可在订单页面点击“申请售后”提交退款申请，平台会根据情况处理。

退款注意事项

直邮商品退款需注意时效性。收货后7天内可申请，超期可能无法退款。运费由谁承担取决于退款原因：商家问题由商家承担，用户主动退款则需自理。跨境直邮可能涉及关税问题，退款时需确认是否已扣税。用户需保留好商品包装和物流单号，以免影响退款流程。遇到争议可联系拼多多客服协助解决。