拼多多买到假货,账户里的钱能退回来吗?

拼多多买到假货，账户里的钱一般可以退回来。平台支持假货退款，用户需要提供订单截图和商品照片证明。如果商家拒绝退款，可以申请拼多多客服介入。客服审核后，若确认是假货，钱会原路退回。退款时间通常在3到7个工作日内到账。

退款流程

用户需先联系商家说明情况，商家不处理时再点订单申请退款。提交假货证据后，拼多多会审核。审核通过后，钱会退回支付账户。整个过程不需要额外费用，用户只需耐心等待结果。如果遇到恶意商家，平台会处罚并保障退款。