银行超柜服务是什么意思?

银行超柜服务是智能柜员机的升级版，能办理开户、转账、挂失等30多种业务。客户刷身份证就能操作，无需排队等柜台。机器支持语音提示和视频客服，操作简单快捷。超柜还能打印流水、修改密码，甚至能购买理财和基金。

超柜的优势

超柜24小时开放，随时能办业务。一台机器能顶3个柜员，银行节省人力成本。客户不用填纸质表格，省时省力。机器有防诈骗功能，自动识别风险交易。银行还能通过超柜收集客户数据，优化服务流程。