时间:01-20人气:11作者:封情绝爱
银行网点运营风险等级分为四级,分别是低风险、中风险、中高风险和高风险。低风险网点运营规范,问题很少;中风险网点存在一般性问题,需要加强管理;中高风险网点有明显漏洞,必须立即整改;高风险网点问题严重,可能引发重大事故。银行会定期检查网点,根据风险等级采取不同措施。
风险等级的划分标准
风险等级依据网点运营数据确定,包括业务差错率、客户投诉量、安全检查结果等指标。连续三个月无差错的网点可评为低风险;差错率超过千分之三的网点会被评为中风险;出现重大操作失误的网点直接定为中高风险;发生资金损失的网点则为高风险。网点风险等级每月更新,直接影响员工考核。
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