京麦挂起可以接收信息吗?

京麦挂起后仍能接收信息。商家开启挂起模式后，客户的消息会正常进入系统，不会丢失。系统会自动保存所有咨询记录，等商家重新上线后可以逐一查看回复。挂起期间订单状态不受影响，支付通知和物流更新照常推送。这种设计确保服务不中断，客户体验更流畅。

挂起功能的作用

挂起功能帮助商家灵活管理时间。临时离开时启用挂起，避免错过重要消息。系统会自动提示客户“商家暂时离线”，减少无效等待。重启后所有消息按时间顺序排列，方便优先处理紧急咨询。挂起期间店铺正常营业，商品浏览和下单不受任何影响。