时间:01-19人气:15作者:谁与我狂
闪送站长能看到用户提交的举报内容。举报信息会直接发送给平台审核团队,站长会参与处理流程。用户举报时需提供订单号和具体原因,站长会核实情况。如果涉及违规行为,站长会对骑手进行处罚。举报记录会保存在系统中,方便后续查询。用户可通过APP内的举报入口提交信息。
举报处理流程
闪送平台会对举报内容进行分级处理。轻微违规由站长直接处理,严重问题会上报总部。站长会联系双方用户了解情况,必要时调取订单记录。处理结果会通过APP通知用户。用户对处理结果不满意可再次申诉。平台会定期统计举报数据,优化服务流程。
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