顺丰快递记录可以保留多久?

顺丰快递记录一般保留1到2年。具体时间取决于寄件类型和业务需求，电子面单记录保存时间更长。个人寄件记录可通过顺丰APP或官网查询，超过期限后系统会自动删除。企业客户如有长期保存需求，可申请开通数据保存服务，最长可达5年。快递记录包含寄件时间、收件地址和物流轨迹等信息。

快递记录的用途

快递记录可用于物流追踪和问题处理。用户遇到包裹丢失或延误时，可凭记录申请理赔或投诉。商家通过记录分析发货效率，优化配送路线。法律机构在调查案件时，有时会调取快递记录作为证据。个人也可通过记录确认包裹签收时间，避免纠纷。保存记录有助于保障消费者权益。