车险投诉定损员对他有什么影响吗?

车险投诉定损员的工作压力很大，每天要处理大量理赔案件。车主不满定损结果时，常会投诉或质疑，导致定损员反复沟通解释。定损员需严格按公司规定定损，但车主期望往往更高，容易产生矛盾。长期面对投诉，定损员可能感到身心疲惫，甚至影响工作效率。

工作压力表现

投诉会让定损员频繁加班，重新核查案件细节。有些车主情绪激动，言语激烈，定损员需保持冷静专业。公司可能因投诉率过高对定损员进行考核，影响奖金或晋升。定损员需不断学习新知识，应对新型案件和复杂纠纷，工作强度持续增加。