外墙渗水物业能到室内修补吗?

外墙渗水问题物业不能直接到室内修补，必须先处理外墙渗漏源头。物业需联系专业维修人员检查外墙裂缝、防水层破损等情况，从外部进行修复。如果室内已经出现渗水，物业应先清理积水，防止损坏扩大，但根本解决还是要靠外墙维修。业主需及时报修，物业协调施工队进场处理，确保问题彻底解决。

物业处理流程

物业接到报修后会安排人员上门查看渗水情况，记录位置和范围。随后联系施工队评估外墙维修方案，包括填补裂缝、重刷防水涂料等。维修期间物业会通知业主注意事项，比如关闭电源、移走贵重物品。维修完成后物业会回访，确认渗水问题是否解决，并做好后续维护记录。