销售最大的禁忌是什么?

销售最大的禁忌是过度承诺。客户最反感夸大产品效果或无法兑现的保证。比如明明做不到24小时发货却硬要承诺，或者把普通功能说得天花乱坠。一旦露馅，信任会瞬间崩塌，客户不仅流失，还会到处差评。销售必须实事求是，说到做到，才能建立长期口碑。

信任崩塌的后果

信任一旦破裂，挽回成本极高。客户会直接拉黑你，甚至劝退身边所有潜在买家。差评和投诉会让公司声誉受损，新客户看到负面评价也会望而却步。销售行业靠口碑吃饭，一次失信可能断送整条路。宁可少说一句，也别画蛇添足，真实永远是最好的销售策略。