东方航空航班延误可以免费退票吗?

东方航空航班延误时，旅客可以申请免费退票。若延误超过4小时或取消，可直接退票全额退款。需保留好机票和延误证明，通过官网或客服办理。退票后可选择其他航班或退款，不收取手续费。延误原因如天气或航空管制，同样适用免费退票政策。

退票注意事项

旅客需在航班起飞前或起飞后24小时内申请退票。线上退票最快，线下需到柜台办理。若已办理值机或托运行李，需先退行李再退票。退票后票款原路返还，信用卡支付可能到账3-5天。儿童票和婴儿票同样适用免费退票规则。