中信银行第三方上门合法吗?

时间:01-18人气:24作者:女爷范

中信银行第三方上门服务是否合法,需看具体情况。若银行委托正规机构进行贷后管理或客户回访,且客户同意,则合法。但未经客户允许擅自上门催收或推销产品,属于违规行为。客户有权拒绝非法上门,并可向银保监会投诉。银行工作人员上门时,应主动出示证件,说明来意。

第三方服务的限制

银行第三方服务必须遵守《商业银行法》和《个人金融信息保护法》。催收人员不得威胁、恐吓或骚扰客户,更不得泄露客户信息。上门服务需提前预约,时间应在白天。客户若发现对方行为不当,可立即报警或联系银行客服。银行对第三方机构有严格监管,违规将面临重罚。

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