京东手机服务质量怎么样?

京东手机服务质量整体不错。京东自营手机支持7天无理由退货，15天质量问题换新。全国有2000多家京东手机维修点，大部分城市2小时内能上门检测。京东客服电话24小时在线，平均接通时间30秒内。手机订单满300元包邮，偏远地区也能次日达。用户购买手机后，京东还会推送使用教程和保养提示。

用户评价与售后

用户对京东手机评价较高。很多人提到京东手机包装完整，配件齐全，没有翻新机问题。售后方面，京东换货流程简单，提交申请后24小时内处理。手机维修价格透明，不会乱收费。京东还会定期回访用户，询问使用体验。不过少数用户反映，促销期间手机发货较慢，需要等待2-3天。