美团外卖一个差评需要多少好评抵消?

美团外卖一个差评需要20到30个好评才能抵消。差评直接影响店铺评分，降低排名。平台算法会综合评分、订单量和复购率。差评权重较高，商家需及时处理售后问题。差评内容会被其他顾客看到，影响信任度。商家可以通过赠送优惠券或免费菜品挽回顾客。

平台评分机制

美团外卖评分系统采用五星制，4.8分以上算优秀。差评一旦产生，需要大量好评稀释。平台会过滤虚假好评，真实评价才有效。顾客退款或取消订单可能影响评分。商家回复差评能展示态度，减少负面影响。长期低分会导致店铺流量下降，甚至被下架。