支付宝人脸识别不是本人?

支付宝人脸识别依赖摄像头捕捉面部特征，通过算法比对数据库信息完成验证。系统会检测眨眼、摇头等动作，防止照片或视频欺骗。光线不足时识别可能失败，戴口罩也会影响效果。用户需保持面部清晰可见，距离手机30厘米左右。多次失败后需重新录入人脸信息，确保数据准确。

识别失败的原因

环境因素常导致识别错误，比如逆光或强光照射。手机前置摄像头像素低时，细节捕捉不清晰。用户化妆、戴眼镜或发型变化也可能影响匹配。系统误判概率极低，但设备故障或软件卡顿会临时中断流程。遇到问题可尝试重启应用或更新系统版本。