阿里巴巴支持七天无理由退货吗?

阿里巴巴支持七天无理由退货，但部分商品除外。比如生鲜食品、定制商品、虚拟商品等不在退货范围内。消费者需保留商品完好和包装，且不影响二次销售。退货时需承担运费，除非是商品质量问题。商家可设置特殊退货规则，消费者下单前需仔细查看商品详情页的退货说明。

退货注意事项

消费者需在签收后7天内发起退货申请。未使用、不影响销售的商品才能退回。退货运费由买家承担，除非是商家责任。部分商品如内衣、化妆品等可能不支持退换货。建议保留购物凭证和商品包装，以便顺利办理退货。如有疑问，可直接联系商家或平台客服咨询。