时间:01-19人气:10作者:姐是霸气范
索尼电视保修期内出现故障可以申请维修或换新。购买凭证和保修卡是必要凭证,需保留好。一年内非人为损坏,品牌方会负责处理。联系官方客服或线下门店是最直接的方式,说明故障情况。部分型号支持免费上门检测,确认问题后更换新机。
维修流程
报修后需等待客服安排,时间约3-7天。维修人员会检测故障原因,如主板损坏或屏幕问题。确认无法维修可申请换新,但需符合条件。换新电视可能同型号或同价位产品,具体以商家政策为准。维修期间会提供备用机,部分高端型号支持快速换新服务。
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